Dicas de Segurança – Vólus

Dicas de Segurança

Pra sua segurança

  • Não salve suas senhas ou dados em aparelhos eletrônicos como em celulares ou computadores. Memorize suas senhas.
  • Ao receber ligações, fique atento e, em caso de dúvida, não forneça seus dados. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento para evitar qualquer tipo de fraude.
  • Nunca forneça a senha de acesso de seu aplicativo para terceiros.
  • É recomendável a criação de senha de acesso ao seu smartphone.
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Sobre o seu cartão

  • A Vólus não entra em contato solicitando número do cartão, dados pessoais e senha em ligações telefônicas, e-mail, WhatsApp ou SMS.
  • Não entramos em contato solicitando a devolução de seu cartão.
  • Nunca envie foto de seu cartão para terceiros.
  • Jamais anote a senha de seu cartão no verso dele.

Compras pela internet

  • Use o nosso aplicativo para gerar o Cartão Virtual para fazer suas compras online
  • Pesquise em sites de avaliações a reputação da loja online
  • Compare preços, as características do produto e as condições de pagamento, como parcelamento e juros.
  • Antes de concluir sua compra, calcule o valor do frete.
  • Observe se esta loja online fornece seus dados em local visível, como CNPJ, telefone e endereço físico.
  • Certifique-se de que o computador que esteja usando está seguro, com sistema de antivírus atualizado e evite utilizar computadores de terceiros.
  • Atenção quanto a ofertas extraordinárias, com descontos mirabolantes, principalmente se recebidas de fontes desconhecidas como e-mails ou até mesmo anúncios em redes sociais.
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